Conforme a Resolução CMN 4.567/17, é compromisso da RB Capital disponibilizar canal de comunicação por meio do qual funcionários, colaboradores, clientes, usuários, parceiros ou fornecedores possam reportar, sem a necessidade de se identificarem, situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionadas às atividades da empresa.
It is worth remembering that this channel does not apply to cases of commercial complaints, customer doubts, matters related to products or individual labor complaints.