Conforme a Resolução CMN nº 4657/17, é compromisso da RB Capital disponibilizar canal de comunicação por meio do qual funcionários, colaboradores, clientes, usuários, parceiros ou fornecedores possam reportar, sem a necessidade de se identificarem, situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionadas às atividades da empresa.

Vale lembrar que este canal não se aplica aos casos de reclamações comerciais, dúvidas de clientes, questões relacionadas a produtos ou reclamações trabalhistas individuais.

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